Come diventare clienti?
E' molto semplice diventare cliente di Paniere Bio, seleziona i prodotti che troverai nella sezione I nostri prodotti. Una volta scelto tra i prodotti quelli che preferisci clicca su Checkout e concludi il tuo ordine.
Quali sono i metodi di pagamento?
E' possibile effettuare i pagamenti attraverso Contrassegno*, PayPal, Carta di Credito o Carta Prepagata. Per saperne di più clicca Spedizioni e Pagamenti.
*offerta riservata ad alcuni comuni di Ragusa, Siracusa e Catania
Come faccio a sapere se il mio ordine è andato a buon fine?
Una volta terminato il proprio ordine ed effettuato il pagamento riceverai una eMail riassuntiva dell'ordine nella casella di posta con cui ti sei registrato/a.
In quanto tempo riceverò la mia consegna?
I giorni di spedizione sono il Lunedì e il Martedì (Italia), il Mercoledì (Ragusa) e il Giovedì (Siracusa e Catania) ma, in base al numero di ordini da evadere, i tempi di consegna potrebbero essere posticipati di un giorno. Sarà comunque nostra premura aggiornarti via eMail sulla data di prevista consegna. Per saperne di più clicca Spedizioni e Pagamenti.
Se non sono in casa al momento della consegna?
Paniere Bio consegna i suoi prodotti dove segnalato (non necessariamente all'indirizzo di casa). Nel caso in cui volete ricevere l'ordine in un nuovo indirizzo basta aggiungere un indirizzo di consegna diversa in fase di conclusione ordine o aggiungerlo preventivamente nel proprio account. Se non siete in casa per una sola volta, potete segnalarci la richiesta di modifica temporanea della consegna con una mail a panierebio@naturaiblea.it.
Ho dimenticato la mia password, come faccio a recuperarla?
Clicca sul nostro modulo recupera password ed inserisci l'indirizzo email con cui ti sei registrato/a nell'apposito campo che ti apparirà. Clicca sul bottone "Invia link di reset" e riceverai in tempi brevissimi una eMail con le istruzioni che ti permetteranno di resettare la vecchia password ed impostarne una nuova.